ZOOM Audio problemen

[Jaccus]

Onlangs een Zoom sessie gehouden met Zoom - Cloud.
De meeting werd gestart op een IPAD (IOS 14.7) en de "joiners" waren allen Samsung Android gsm's.

Audio was bij alle toestellen ingeschakeld maar de audio van de Samsung "joiners" was uitermate zacht terwijl het volume maximaal stond.
Omgekeerd ook geprobeerd. Samsung meeting organizer en IPAD joiner. Zelfde resultaat met audio zacht op de "joiner".

Wanneer meeting organizer en joiners allemaal Samsung Androids waren dan werkte de audio als een trein.

Onder een oudere IOS release op de IPAD was er ook geen probleem.

Iemand een suggestie?

Bvd.

September 1, 2021 bewerkt door Jaccus

[Vampire Inspector]

Misschien eens ff prutsen met "Use Original Sound" settings in zoom? 

 

 

[Jaccus]

Bedankt. Ga het morgen proberen. Laat het nog even weten wat het resultaat is.

[Jaccus]

Toch zonet even wat kunnen testen.

Ook met verschillende testen en de optie "use original sound" blijft de audio van de Samsung GSM  joiner zeer zacht op de IPAD meeting organizer.

Ik heb het idee dat het iets te maken kan hebben met IOS rel. 14.7.1. En dat is de laatste IPADOS release.

Niettemin bedankt voor de suggestie. Mogelijk andere oplossingen zijn zeer welkom.
 

[Vampire Inspector]

Wat als je teams, webex, google meet of jitsi meet gebruikt? Als er dan geen verschil in volume tussen de verschillende platformen is dan ligt het zou je denken aan Zoom zelf, en zou je misschien een support ticket kunnen aanmaken? 

[Jaccus]

Ticket submitted.
Hartelijk bedankt voor het advies en de link.

Zal het resultaat terugkoppelen.

[Piraatje]

Vergeten jullie alsjeblieft de VPN verbinding niet? Je internet provider zoals Ziggo of KPN kan door gebruik van de VPN niet zien wat er gebeurd op je internet verbinding en ben je volledig anoniem voor iedereen. Een vereiste tegenwoordig.... We een uitgebreide handleiding geschreven met informatie. 

Deze vindt je hier:   https://www.duken.nl/forums/handleidingen/downloaden/vpn-verbinding-en-anoniem-downloaden-r35/