Search the Community

Wij hebben een Acer A515-51G-889Q sinds een paar maanden. Op onze oude Acer hadden we Windows 7 zitten, en daar waren we heel blij mee. Op deze zit Windows 10. Nu kijken wij altijd filmpjes, series en af en toe ook Youtube via de laptop, die eigenlijk altijd aangesloten zit op onze Denon versterker, zodat ik ook 5.1 Dolby of DTS kan krijgen bij het kijken en luisteren. Nu hebben wij de laatste tijd het probleem dat het geluid even een seconde helemaal wegvalt. Dit is bij alles wat we via de laptop kijken. Ik heb al in geluidsinstellingen gekeken, het zelfs allemaal een keer verwijdert, maar het probleem blijft. Zou het na een update zijn gekomen? Want toen we hem een maand hadden was dit nog niet voorgekomen. DENON AMP is automatisch...dus toen ik die had verwijdert, stond hij er na het opstarten weer keurig in. Als het puur via de laptop is, is er geen uitval. Het zou fijn zijn als het software is..we hebben de HDMI kabel via een gat in de kast achter naar de versterker gelegd, en de kabel vervangen is flink veel werk. Dan moet ik de hele kast weer uit elkaar schroeven. Het euvel treed niet op als ik gewoon via de KPN kast, die ook via de versterker loopt, tv kijk.