Na de update van gisteren kan het zijn dat je merkt dat Office 2016-apps vastlopen tijdens alledaagse taken, zoals het aanmaken van nieuwe documenten. Dit bericht is geschreven door Kristian Kask en Joel Lee op 9 april 2025 om 08:33 PDT.
Microsoft heeft gisteren een nieuwe reeks beveiligingsupdates uitgerold voor verschillende van zijn applicaties en besturingssystemen, waaronder KB5055523 voor Windows 11 24H2 en KB5055518 voor Windows 10. Hoewel deze updates belangrijke kwetsbaarheden hebben verholpen, zijn ze niet zonder problemen gebleken.
Volgens Windows Latest veroorzaakt de KB5002700-update voor Office 2016 - zowel voor Windows 10 als Windows 11 - dat meerdere applicaties in de suite vastlopen. Gebruikers op Reddit melden dat Word en Excel crashen wanneer ze proberen nieuwe documenten en spreadsheets aan te maken. Ook het openen van de agendaweergave in Outlook leidt tot een crash van die applicatie.
Tot op heden heeft Microsoft nog geen informatie over deze problemen op de ondersteuningspagina van de update geplaatst. Aangezien de software inmiddels bijna 9 jaar oud is, lijkt het erop dat dit misschien niet de hoogste prioriteit voor het bedrijf heeft.
Als je nog steeds gebruikmaakt van Office 2016 en getroffen bent door deze problemen, zul je moeten wachten tot Microsoft een nieuwe patch uitrolt - maar wie weet hoe lang dat kan duren. Een alternatief is om te upgraden naar Office 2024 of een Microsoft 365-abonnement. In onze vergelijkingsgids kun je meer lezen over de keuze tussen Office 2024 en Microsoft 365.
Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en updates, en overweeg om je software regelmatig bij te werken om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen.