Remote desktop probleem windows 11

Problemen met RDP in Windows 11 24H2: Hangen bij inloggen en verbindingsproblemen

Windows 11 24H2 heeft te maken met een probleem waarbij de RDP-sessie vastloopt tijdens het inloggen. Het is onduidelijk of de basisrelease van Windows 11 24H2 of twee recente beveiligingsupdates (KB5050094, KB5051987) de oorzaak zijn van deze problemen. Wat wel duidelijk is, is dat er iets mis is met de werking van RDP-sessies in de nieuwste updates, waarschijnlijk door de manier waarop Windows 11 met netwerken omgaat.

Sinds de uitrol van de Windows 11 24H2-update hebben verschillende systeembeheerders problemen gerapporteerd met RDP-sessies. Voor degenen die het niet weten: een RDP-sessie, oftewel Remote Desktop Protocol-sessie, stelt gebruikers in staat om een computer op afstand te bedienen. Hoewel RDP doorgaans niet door consumenten wordt gebruikt, maken bedrijven er vaak gebruik van om hun Windows-installaties te beheren, of het nu gaat om een fysieke pc of een virtuele machine. Na de Windows 11 24H2-update hebben sommige systemen moeite om een RDP-verbinding tot stand te brengen.

Onze tests hebben aangetoond dat RDP-verbindingen niet functioneren, zelfs niet wanneer de RDP-service actief is. Dit is te zien wanneer je de Services (de ingebouwde servicemanager) opent. Dit probleem doet zich ook voor wanneer de firewall correct is ingesteld en Windows de connectiviteitstests zoals ping in de opdrachtprompt doorstaat.

Het blijkt dat we niet alleen zijn met deze problemen; er zijn meerdere bugs die de werking van RDP in Windows 11 versie 24H2 beïnvloeden. Een gebruiker merkte op in een discussie op Reddit: “Het probleem is dat ik twee identieke pc's heb van dezelfde fabrikant en hetzelfde model, beide met de W11 Pro 24H2-update, maar ik kan geen RDP-verbinding maken.” Ze ontdekten dat het wijzigen van de RDP-poort van de standaard naar een andere poort het probleem oploste. In sommige gevallen is het dus nodig om de RDP-poort te wijzigen als je de standaardpoort 3389 gebruikt. Echter, deze workaround werkt niet voor iedereen.

Volgens meldingen die zijn ontvangen door Windows Latest, is er nog een bug waarbij de RDP-sessie vastloopt tijdens het inloggen in Windows 11 24H2. Als je getroffen bent, merk je dat de RDP-sessie ofwel bevriest of vastloopt tijdens het inlogproces, vaak met een poging om opnieuw verbinding te maken met een eerder verbroken sessie. Een gebruiker vertelde ons dat de RDP-verbinding werkte en alles “OKAY” leek, maar dat de sessie “bevroor” tijdens het inloggen. In sommige gevallen zie je een “even geduld” scherm of een bevroren bovenbalk.

Dit lijkt te maken te hebben met een bug in Windows 11 24H2, mogelijk gerelateerd aan de manier waarop het besturingssysteem “netwerkdetectie” afhandelt. Een andere gebruiker merkte op: “We hebben willekeurige gebruikers met dezelfde problemen; ze maken prima verbinding, maar als de sessie wegvalt, lijken ze niet opnieuw te kunnen verbinden. Het blijft hangen op ‘andere gebruiker’ en de draaiende cirkel. De enige oplossing is hopen dat de gebruiker zich met een tweede sessie op de pc kan aanmelden, wat het weer aan de praat kan krijgen, of inloggen als beheerder/andere gebruiker en de gebruiker laten proberen opnieuw in te loggen.”

Oplossingen voor de RDP-problemen in Windows 11 24H2

Om het probleem van het vastlopen bij het opnieuw verbinden met verbroken RDP-sessies in Windows 11 24H2 op te lossen, moeten de volgende wijzigingen worden aangebracht in de Groepsbeleid-editor:

1. Ga naar Lokale Computerbeleid > Computerconfiguratie > Beheersjablonen > Windows-onderdelen > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Verbindingen.
2. Selecteer "Netwerkdetectie op de server" om RDP-verbindingproblemen op te lossen.
3. Open nu "Selecteer netwerkdetectie op de server".
4. Stel dit beleid in op “Ingeschakeld” en selecteer “Schakel Connectietijddetectie en Continue Netwerkdetectie uit”.

Een herstart is niet vereist om de wijzigingen in het Groepsbeleid toe te passen, maar het is raadzaam om het commando gpupdate /force uit te voeren. Sommige gebruikers hebben ons verteld dat het uitschakelen van Continue Netwerkdetectie al voldoende is om het probleem op te lossen.

Als je de voorkeur geeft aan een oplossing via het Windows-register om het proces te automatiseren voor al je apparaten die draaien op Windows 11 24H2, gebruik dan het volgende script:

# Definieer het registerpad
$RegPath = "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services"

# Zorg ervoor dat het registerpad bestaat
if (!(Test-Path $RegPath)) {
New-Item -Path $RegPath -Force | Out-Null
}

# Stel de registerwaarden in
Set-ItemProperty -Path $RegPath -Name "fServerNetworkDetect" -Type DWord -Value 1
Set-ItemProperty -Path $RegPath -Name "fTurnOffTimeDetect" -Type DWord -Value 1
Set-ItemProperty -Path $RegPath -Name "fTurnOffNetworkDetect" -Type DWord -Value 1

# Bevestig de wijzigingen
Write-Host "Netwerkdetectiebeleid toegepast. Een herstart kan nodig zijn voor de wijzigingen om effect te hebben."

Om het registerscript te gebruiken, open je Kladblok, sla je de bovenstaande inhoud op met de .reg-extensie en voer je het script uit.

Tot op heden heeft Microsoft op 21 februari nog geen erkenning gegeven aan de netwerkproblemen in Windows 11 24H2, maar zoals eerder gerapporteerd, beïnvloeden deze problemen inderdaad duizenden gebruikers. In onze tests hebben we geobserveerd dat het aanbrengen van deze wijzigingen in Windows 11 lijkt te helpen om RDP weer operationeel te maken met Windows 11 24H2. Laat ons in de reacties hieronder weten of je nog steeds problemen ondervindt.