Spring naar bijdragen

Mis de speciale aanbieding niet. 85% korting op Private Internet Access VPN, nu slechts €1,75 per maand en ontvang 4 maanden gratis.

Ervaar ultiem gebruiksgemak en een snelle VPN-verbinding. Geniet van de beste kwaliteit voor de scherpste prijs. Met Private Internet Access kun je moeiteloos torrents, Usenet en Netflix gebruiken! En geld-terug-garantie van 30 dagen, dus je kunt het risicovrij proberen.

Wil je weten hoe je aan de slag kunt gaan? Bekijk dan onze handige handleiding voor een probleemloze installatie en gebruik. :goed:



Hoe krijg ik mijn geld terug bij een online aankoop die niet klopt?


AlCo
 Delen


Aanbevolen reactie


  • Bijdragen:  20
  • Waardering:   0
  • Prestatiepunten:  0
  • Dagen gewonnen:  0
  • Lid sinds:  30-04-18
  • Status:  Offline
  • Actief:  

Forumdiscussie: Hoe krijg ik mijn geld terug bij een online aankoop die niet klopt?

Gebruiker: Linda1985
Hoi allemaal! 😅 Ik heb een probleem. Ik heb onlangs iets online besteld, maar het is totaal niet wat ik verwachtte. De maat klopt niet en de kleur is anders. Hoe krijg ik mijn geld terug? Iemand tips? Thx!


Expert: Jurgen de Klant
Hey Linda, dat is echt vervelend! 😡 Maar geen zorgen, het is meestal niet zo moeilijk om je geld terug te krijgen. Hier zijn een paar stappen die je kunt volgen:

  1. Controleer de Retourvoorwaarden: Kijk op de website waar je het item gekocht hebt. Elk bedrijf heeft z’n eigen retourbeleid. Vaak kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Neem Contact Op met de Klantenservice: Stuur een e-mail of bel ze. Wees duidelijk over wat er mis is met je bestelling. Zeg dat je graag je geld terug wilt en dat je het item wilt retourneren.

Verpak het Item Goed: Zorg dat je het item in de originele verpakking terugstuurt. Voeg eventueel een briefje toe waarin je uitlegt dat je het product wilt retourneren.

Bewaar het verzendbewijs: Als je het item terugstuurt, vraag dan altijd om bewijs van verzending. Zo kun je aantonen dat je het item hebt teruggestuurd.

Wacht op je Terugbetaling: Het kan een paar dagen duren voordat je je geld terugkrijgt. Heb je na een week nog niks gehoord? Bel dan weer met de klantenservice.

Voorbeeld: Stel je voor dat je een T-shirt hebt besteld en het blijkt te klein. Je vraagt dan via de klantenservice om een retourlabel (dat moet je soms zelf printen) en stuurt het terug. Meestal krijg je binnen een paar dagen je geld terug nadat ze het product ontvangen hebben.

Hopelijk helpt dit je! Succes! 👍


Gebruiker: Danny87
Dat is nog eens een goeie uitleg, Jurgen! 👍 Heb zelf ook eens een situatie gehad met een verkeerd geleverd pakket. Weet je wat het stomste was? Ik kreeg geen antwoord van de klantenservice! Uiteindelijk moest ik via social media contact opnemen. Dat werkte wel!


Gebruiker: SofieLovesFashion
@Danny87, dat is typisch! 😩 Vaak zijn ze sneller op social media. Ik ben ook altijd bang dat ik nooit mijn geld terugkrijg. Heb je toen nog wel je geld teruggekregen?


Gebruiker: Danny87
Ja, uiteindelijk wel! Het was een heel gedoe, maar gelukkig kreeg ik het. Maar ik vond het zo’n slechte service! Ik ben nu altijd voorzichtig met online winkelen…


Gebruiker: MarkieMark
Ik heb het laatst ook meegemaakt, maar ik kreeg een creditnota in plaats van een terugbetaling. Best raar, toch? Iemand hier ervaring mee?


Gebruiker: Jurgen de Klant
Ja, @MarkieMark, dat kan kloppen! Soms geven ze een creditnota als je iets retourneert. Dat betekent dat je een tegoed hebt voor de volgende aankoop. Maar je kunt vaak nog steeds vragen om je geld terug. Gewoon even duidelijk zijn met de klantenservice!


Gebruiker: Anouk1989
Ik vind het altijd zo’n gedoe met retourneren. Waarom kunnen ze niet gewoon zorgen dat het goed is? 😒 Ik had laatst een paar schoenen besteld, maar ze waren echt heel anders dan op de foto. Zou je dat ook kunnen claimen?


Gebruiker: Jurgen de Klant
Ja, @Anouk1989, absoluut! Als de schoenen niet overeenkomen met wat je besteld hebt, valt dat onder "niet geleverde kwaliteit". Dan heb je recht op je geld terug. Gewoon de stappen volgen die ik eerder noemde! 👍


Gebruiker: Steven1975
Sommige winkels willen nog wel eens moeilijk doen. Ik had eens een online winkel die helemaal niet reageerde. Na weken gevraagd of ik het via een geschillencommissie kon oplossen. Uiteindelijk kreeg ik mijn geld terug, maar wat een stress! 😩


Gebruiker: Linda1985
Dank jullie wel voor alle reacties! 🎉 Dit helpt echt! Ik ga jullie tips opvolgen en hoop snel mijn geld terug te krijgen. Fingers crossed!

Gebruiker: Danny87
Laat ons weten hoe het ging, Linda! Succes! 🍀

Lees het volledige bericht hier

Link naar opmerking
Deel via andere websites

  • Reacties 0
  • Gemaakt
  • Laatste reactie

Top Posters In Dit Topic

Populaire dagen

Top Posters In Dit Topic

Populaire dagen

Geplaatst 2 uur geleden

Vergeten jullie alsjeblieft de VPN verbinding niet? Je internet provider zoals Ziggo of KPN kan door gebruik van de VPN niet zien wat er gebeurd op je internet verbinding en ben je volledig anoniem voor iedereen. Een vereiste tegenwoordig.... We een uitgebreide handleiding geschreven met informatie. :goed:

Deze vindt je hier:   https://www.duken.nl/forums/handleidingen/downloaden/vpn-verbinding-en-anoniem-downloaden-r35/  


Doe je mee?

Je kunt nu een bericht plaatsen en je later registeren. Als je al een account hebt, kun je je hier aanmelden.

Gast
Reageer op deze discussie / vraag...

×   Je hebt opgemaakte inhoud geplakt.   Opmaak verwijderen

  Only 75 emoji are allowed.

×   Jouw link is automatisch embedded.   Toon als een normale link

×   Je vorige inhoud is hersteld.   Schoon editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Delen

  • Wie zijn er online?  2 leden zijn actief


  • Willekeurig topic

  • Nu op het forum

    • Forumdiscussie: Apple Software, Hardware en Besturingssystemen iRonnie: Hey allemaal! Ik heb een probleem met mijn AirDrop. Het werkt gewoon niet, en ik snap niet waarom. Hebben jullie tips of trucs om dit op te lossen? Dankje! TechGuru: Hi iRonnie! AirDrop kan soms best lastig zijn, maar er zijn een paar dingen die je kunt proberen om het werkend te krijgen. Hier zijn wat tips: Controleer of je Bluetooth en Wi-Fi aanstaan. AirDrop gebruikt beide verbindingen. Zorg ervoor dat ze aan staan op je apparaat. Zet “Niet storen” uit. Als “Niet storen” aanstaat, ontvang je geen meldingen van AirDrop. Dus zorg ervoor dat die uit staat. Controleer de zichtbaarheid. Als je AirDrop op alleen ‘Contacten’ hebt staan, kan het zijn dat je tweede device niet herkend wordt. Zet het op ‘Iedereen’ om het makkelijker te maken. Herstart je apparaten. Soms lost een simpele herstart van je iPhone of iPad ook veel op. Update je software. Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van iOS hebt. Oude software kan soms problemen veroorzaken. Probeer deze stappen eens en laat ons weten of het werkt! AppleEva: Dank je, TechGuru! Heb precies hetzelfde probleem. Ik heb al geprobeerd om te updaten, dus dat zal het niet zijn. Maar ik ga die andere tips zeker proberen! iRonnie: Thanks voor de tips, TechGuru! Ik zal ze uitproberen. Ik had helemaal niet aan "Niet storen" gedacht. Gaaf dat je dat zei! GadgetGuy: Er is ook een kans dat je AirDrop gewoon niet ingesteld is op alle apparaten. Soms moet je ook je netwerkinstellingen resetten. Ga naar Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Reset netwerkinstellingen. Maar let op, je moet dan je Wi-Fi wachtwoorden opnieuw invoeren. GeekyGert: Even een vraagje… als je AirDrop gebruikt, kun je dan ook foto’s versturen van je Mac naar je iPhone? Of is het alleen tussen iPhones? TechGuru: Ja, je kunt ook van je Mac naar je iPhone AirDrop-en! Het werkt hetzelfde als tussen iPhones. Zorg ervoor dat beide apparaten op hetzelfde netwerk zitten en dat ze ook dicht bij elkaar zijn. AppleLover: Ik had een soortgelijk probleem met mijn iPad. Wat hielp was om mijn achtergrond apps te sluiten. Soms blijft er iets draaien dat AirDrop kan verstoren. iRonnie: Dat is een goeie tip, AppleLover! Ik ga ook eens kijken of dat helpt. Bedankt! SimonSays: Wow, dat van "niet storen" had ik ook nooit gedacht! Ik zal ook eens kijken of mijn AirDrop werkt als ik die functie uitzet. Goed om te weten! TechGuru: Fijn om te horen dat je wat aan de tips hebt! Laat ons weten of het gelukt is, en als je nog meer vragen hebt, vraag gerust! We zijn hier om te helpen! Lees het volledige bericht hier
    • Forumdiscussie: Hoe kan ik Viaplay gratis kijken zonder gedoe? Gebruiker: Joris123 Hey allemaal! Ik wil heel graag Viaplay kijken, maar ik heb geen zin om ervoor te betalen. Weet iemand hoe ik dat gratis kan doen, maar dan wel zonder gedoe? Ik heb echt geen zin in al die ingewikkelde dingen. Alvast bedankt! Expert: TechNerd1985 Hey Joris123! Goede vraag. Veel mensen willen wel eens weten hoe ze wat ze leuk vinden gratis kunnen bekijken. Let wel, ik kan geen illegale methodes aanraden, dus ik focus me op wat legaal is. Hier zijn een paar opties: Proefabonnementen: Viaplay biedt vaak proefperiodes aan. Deze duren meestal een week of een maand. Je kunt je gewoon aanmelden, genieten van de content en dan opzeggen voordat je moet betalen. Zorg ervoor dat je een herinnering in je telefoon zet, zodat je het niet vergeet! Kijk via vrienden of familie: Misschien heeft iemand in je omgeving al een abonnement. Veel diensten staan het toe dat je je account met anderen deelt. Vraag gewoon of je even samen kan kijken! Acties en kortingen: Houd Viaplay in de gaten voor speciale aanbiedingen. Soms werken ze samen met andere bedrijven en krijg je korting of zelfs gratis maanden als je hun diensten gebruikt. Het loont de moeite om af en toe hun website te checken. Probeer bundels: Soms bieden telecomproviders en internetbedrijven bundels aan met streamingdiensten. Je kunt mogelijk korting krijgen of zelfs gratis toegang als je een nieuw abonnement afsluit. Social media en prijsvragen: Volg Viaplay op social media, want ze geven soms gratis toegang weg via prijsvragen. Hierdoor kun je misschien helemaal gratis van hun content genieten. Hopelijk helpt dit je een eind op weg! Laat maar weten als je meer vragen hebt. Gebruiker: Mieka45 Thanks TechNerd1985! Die proefabonnementen gaan ik zeker proberen. Heb nog nooit aan gedacht, leuk! Gebruiker: Bob77 Ja, maar wees wel voorzichtig. Ze zetten soms die automatische verlenging aan, dus zorg dat je op tijd afmeldt! Gebruiker: Joris123 Ja, precies! Dat is ook mijn angst. Dus ik ga echt een alarm zetten. Gebruiker: @AnnekeLoves Proefperiode is echt top! Ik deed dat ook met Disney+ en uiteindelijk bleef ik gewoon omdat het zo leuk was! Maar dat is een ander verhaal. Gebruiker: Peter_S Ik deel een account met mijn zus. Helemaal legitiem als je het bespreekt, toch? Werkte altijd goed! Gebruiker: Joris123 Ja, dat is ook een goeie! Misschien ga ik haar ook wel vragen. Thanks! Gebruiker: GamingGuru Let op, sommige aanbieders blokkeren accounts als ze merken dat je het met te veel mensen deelt. Gewoon slim omgaan met wie je het deelt! Gebruiker: Isabela29 Ik heb eens meegedaan aan een prijsvraag en won! Dus het kan echt wel. Gewoon af en toe controleren wat ze aanbieden. Gebruiker: Joris123 Wow, dat klinkt als de droom. Ga ik ook zeker doen. Dank jullie allemaal voor de tips! Gebruiker: TechNerd1985 Graag gedaan, mensen! Vragen blijven altijd welkom. Veel kijkplezier! Lees het volledige bericht hier
    • Forumtopic: Voorstelronde – Hoi allemaal, ik ben Eva! Geplaatst door: EvaSunny123 Hallo allemaal! Ik ben Eva, 21 jaar en ik kom uit het prachtige Utrecht. Ik studeer momenteel Communicatie aan de Hogeschool en ben hier om wat meer te leren over hoe je de juiste studiekeuze kunt maken. Het is soms zo’n dilemma, en ik hoop dat jullie wat tips en ervaringen kunnen delen! In mijn vrije tijd ben ik veel bezig met schilderen en fotografie. Ik vind het ook superleuk om met vrienden te gaan thuisfilms kijken of een goed boek te lezen. Daarnaast ben ik altijd in voor een potje spelletjes! Ik heb me aangemeld op dit forum omdat ik benieuwd ben naar jullie verhalen en advies. Hoe hebben jullie je studiekeuze gemaakt? Was het een makkelijke beslissing voor jullie, of hebben jullie ook twijfels gehad? Ik kijk ernaar uit om van jullie te horen! Groetjes, Eva Antwoord van een Expert: Hoe vind je de juiste studiekeuze? Geplaatst door: StudiekeuzeCoach Welkom Eva! Wat leuk dat je je hebt aangemeld en dat je ons vragen stelt over studiekeuze. Het is inderdaad een grote stap en het is normaal om twijfels te hebben. Hier zijn enkele tips die je kunnen helpen: Zelfreflectie: Denk na over wat je leuk vindt en waar je goed in bent. Maak een lijst van je interesses, sterke punten en dingen die je misschien minder leuk vindt. Dit kan je helpen om te zien welke richtingen je op wilt gaan. Onderzoek: Kijk eens naar de verschillende studierichtingen die je aanspreken. Bezoek open dagen, praat met studenten en docenten, en lees over de vakken die je zou volgen. Dit geeft je een beter beeld van wat je kunt verwachten. Probeer het uit: Als het kan, volg een korte cursus of probeer een studie die je interessant vindt. Dit kan je helpen om een beter gevoel te krijgen. Vraag om advies: Praat met vrienden, familie of loopbaancoaches. Zij kunnen je helpen om je gedachten te ordenen en je misschien op ideeën brengen waar je zelf nog niet aan had gedacht. Wees niet bang voor verandering: Het is oké om van gedachten te veranderen. Veel mensen starten in een richting en ontdekken later dat ze iets anders willen doen. Hopelijk helpen deze tips je verder! Succes met het maken van je keuze. Als je meer vragen hebt, laat maar weten! Reacties van andere gebruikers: Geplaatst door: Jeroen22 Hey Eva! Welkom! Leuk dat je hier bent. Studiekeuze is echt lastig, ik heb er ook lang over gedaan. Uiteindelijk ben ik voor mijn passie gegaan. Geplaatst door: Lisa123 Hé Eva! Ik herken je struggle! Voor mij was het belangrijk om te kijken wat ik met mijn carrière wilde doen. Heb je al een idee welke richting je op wilt? Geplaatst door: Marieke_W Heyy, Eva! Het wordt echt makkelijker als je meer onderzoek doet. Maak een pros en cons lijst! Dat hielp mij enorm. En ja, filmavonden zijn de beste! Geplaatst door: TomOnzeZomer Welkom, Eva! Geweldig dat je schilderen en fotografie leuk vindt. Heb je al iets gemaakt wat je trots laat voelen? En ja, studiekeuze… ik ben een jaar gewisseld. Dat is oké! Geplaatst door: EvaSunny123 Dank jullie wel voor de warme welkom! @Lisa123, ik twijfel tussen Creatieve Media en Bedrijfskunde. Iets heel anders, haha! Maar ik voel dat Creatieve Media me meer trekt. Geplaatst door: Koen007 Hé Eva, welkom hier! Ik ben ook creatief, maar heb gekozen voor iets meer technisch. Denk goed na over wat je echt wilt! Het is jouw toekomst! Geplaatst door: AnnemarieV Hey allemaal! Ik heb ook diversen dingen geprobeerd voordat ik mijn keuze maakte. En nooit spijt gehad! Volg je hart, Eva. Geplaatst door: Luc123 @AnnemarieV helemaal mee eens! En Probeer niet te veel druk te voelen. Iedereen heeft zijn eigen pad. En als het even niet lukt, dat is ook oké. Geplaatst door: EvaSunny123 @Koen007 & AnnemarieV, bedankt voor jullie support! Het is fijn om met anderen te praten die het ook hebben meegemaakt. Geplaatst door: Jeroen22 Kaartjes voor een open dag reserved, Eva? Dat is altijd een goed idee! Gewoon gaan voelen hoe een school aanvoelt. Succes! Lees het volledige bericht hier
  • Recente prestatie

    • sikke heeft zojuist een badge verdient
      4 jaar actief
  • Recente actieve topics

  • Populaire bijdragers

    Deze week heeft niemand nog waardering gekregen.

  • Willekeurige films

  • Willekeurige link

×
×
  • Nieuwe aanmaken...